当前,我国城市轨道交通行业正经历从“以建设为主”向“建设运营并重、以运营为主导”的深刻转变。如果说建设时期拼的是速度与规模,那么运营时期拼的则是耐力与智慧。这一转变意味着行业正由“工程驱动”转向“服务与数据驱动”,真正步入以“内功”制胜的智慧城轨新时代。
尤其是以AI、5G、物联网为代表的新一代信息技术,已深度融入轨道交通建设、管理、运营、运行和服务全链条,行业运行逻辑正经历系统性重构。今年4月,中国城市轨道交通协会发布的《智慧城轨发展纲要(修订版 V2.0·2026—2035)》,更在技术规范、发展规划及实施计划上,为智慧城轨的提质跃升指明了方向。
在这一背景下,华为一方面发布面向轨道行业的创新战略“iRAIL”,旨在以智能化技术赋能行业提质增效,优化乘客出行体验,并筑牢轨道交通运营安全;另一方面则推出全新的智慧城轨解决方案,依托AI全面赋能城轨的建管营运服,加速行业智能化转型,整体提升全生命周期的效率与效能。
智慧城轨建设全面铺开的今天,无论新建线落地还是既有线升级,最稀缺的早已不是巨大的资源投入,而是源于长期深耕复杂运营场景,所沉淀出的可靠、智能的实践与洞察。华为的优势恰恰在于,不仅能为智慧城轨建设夯实数智底座,更能将这些实践与洞察系统性地转化为行业智能化转型的新动能,最终实现人悦其行、物优其流、数智其赢。
行业发展迈入新阶段,智慧城轨建设成为标配
随着我国城镇化进程进入“下半场”,增速换挡与质量提升成为主旋律,轨道行业发展也呈现出新趋势。尤其是国家级都市圈的陆续批复,城镇化正从“城市扩张”转到“圈层融合”,由此,干线铁路、轨道交通的增量空间收窄,而市域铁路、城际连接线成为新的需求增长点。
交通运输部数据显示,截至2025年末,我国内地共开通城市轨道交通线路343条,运营里程超11710公里。其中,十年前建成投运的轨道交通线路已陆续进入大修窗口期。设备更新、智慧化改造、维保服务正在从附属业务转变为主流市场,存量替代增量成为确定性趋势。
伴随城市轨道交通运营里程的持续增加,客流量持续增长、运营安全要求提高、能耗控制压力增大、乘客体验期待提升等问题日益突出。不仅如此,既有线由于在规划建设之初,对未来的设备更新需求预留不足,设备更新高度依赖原设备供应商,且忽视了线路间的协同效应,无法有效提升交通网络整体效率。
面对上述难题,技术已不再只是工具,而是重构商业模式的核心驱动力。对于轨道行业来说,推动AI等新技术在调度优化、故障预测、客服交互等场景加速落地,从“以信息化设施辅助业务”全面转向“业务与数智化深度融合”,构建基于城轨数智底座的智慧城轨,已成为行业应对存量挑战、提升整体运行效率的普遍共识。
当智慧城轨建设从“可选”走向“标配”,华为正基于自身在轨道行业的创新实践,以iRAIL战略深度参与其中。接下来,华为将通过智能化方案,持续提升轨道行业的安全可靠性与自动化水平,同时为客运提供更便捷的出行体验,为货运提供物流总包式服务,并以持续的业务创新,助力行业高质量发展。
数智赋能业务场景,加速轨道行业智能化转型
对于轨道行业来说,将AI等新技术转化为核心生产力,关键在于让技术真正扎根场景。为此,华为依托在ICT领域的领先优势,以更智能、更高效、可持续的智慧城轨解决方案,直指提高城轨运营效率、保障安全可靠、提升乘客体验三大核心命题,打造轨道运输系统新范式。
与此同时,华为基于城轨数智底座,将20余年深耕行业的专业能力全面开放,并携手客户与伙伴,深度融合云计算、大数据、5G、AI、物联网等新技术,预集成优质伙伴业务能力,聚焦智慧建造、智慧运维、智慧运行等关键场景,合力推进轨道行业智能化转型。
在车辆检测方面,随着轨道交通线网规模逐年扩大,检修负荷持续加重,传统人工检测易疲劳、易疏忽、精度低等问题日益凸显。华为将盘古行业预训练大模型与部件定位、故障识别、异常检测、整车故障综合分析等能力相整合,打造出车辆AI检测方案,故障识别准确率超过95%,可将日检效率大幅提升,开发周期明显缩短。
在智慧运维方面,分散建设的运维系统往往彼此孤立、协同困难,导致数据割裂、成本居高不下。华为城轨数智平台通过赋能维保业务智慧化,实现了资源集约化、业务智能化与运维数字化,可将数据交互效率有效提升,列车巡检时间大幅缩短,故障响应时间显著缩短,推动维修模式从“计划修”向“状态修”的关键跨越。
在智慧运行方面,针对突发工况下调度难以快速灵活调整、优秀经验不易传承等挑战,华为基于城轨云平台打造的智能动态调图方案,不仅能生成最优调度方案、提升应急处置效率,实现运能精准配置与客流高效输送,还能将上百条调度细则固化为参数与策略规则,从而降低经验学习成本,有效弥补不同调度员之间因经验差异导致的处理能力差距。
除此之外,在智慧车站、智能排程调度、站城融合等更多场景中,华为智慧城轨解决方案持续推动技术与业务的深度融合,着力打通数据孤岛,使能检修计划、施工调度、乘务排班等关键环节。这不仅帮助轨道行业显著提升运维与巡检效率、有效降低运营成本,更将推动行业实现多元化、可持续、高质量发展。
聚焦既有线智能化改造,书写智慧城轨新篇章
如今,轨道交通新建里程增速放缓,设备更新、维保改造、智慧升级等存量市场占比持续提升。其中,既有线改造的“衍生、再生、共生”(三生)体系,就是要通过技术创新与模式创新,衍生新功能与服务以满足不断变化的市场和运营要求,再生老旧设备以延长其在网服役寿命,共生新旧设备以发挥各自优势,从而提升城轨整体系统效率。
为推动既有线改造,华为秉持建营一体、统一规划、分步实施的原则,以感知、车站、网络、平台、应用五大融合为抓手,实现资源集约建设以提升IT资源利用率,统一数据标准并完成全量数据采集,同时推行车站智能化巡检,大幅提升巡检效率,全面赋能城轨智能化运营。
具体来看,感知融合通过打造基于鸿蒙的城轨物联网平台,可破解地铁底层设备的“七国八制”难题,实现多种感知数据的统一采集、转换、转发。车站融合借助车站数字底座与鸿蒙物联,可实现精准设备状态感知,加速智能巡检落地,助力维修模式升级。网络融合通过光纤构建线路传输网,既可提供极致网络体验,也能实现业务一跳入云和按需扩容。
基于感知、车站和网络融合,平台与应用融合进一步推动运维、运营、客服、调度等智慧应用全面落地。其中,平台融合依托城轨AI平台和大模型,为城轨智能化奠定坚实基础;应用融合则将CCTV与车站巡站融合,打造城轨视觉大模型视频巡站方案,实现一个模型多场景分析,助力巡检智能化。
由此可见,既有线智能化改造并非简单的“破旧立新”,而是一场立足现网、面向未来的系统性进化。华为通过五大融合,让传统设备与系统免于推倒重来,在守护客户既有投资的基础上,平稳注入新技术、新能力,使存量资产也能持续释放价值。这种方式不仅大幅降低了升级门槛,更让智慧城轨的落地路径变得经济而平滑。
在加快建设交通强国的“十五五”蓝图下,轨道交通正加速从高速发展向高质量发展转型,智慧城轨建设无疑是核心切入点。当这条“看不见的智慧轨道”持续延伸,华为正把复杂场景中淬炼出的可靠实践,转化为驱动行业迈向智能、绿色、高效、安全的新动能,为“人悦其行、物优其流、数智其赢”的美好愿景,写下行业创新发展的生动注脚。
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