“客户的利益所在就是我们发展的根本，我们以服务来定队伍建设宗旨，以客户满意度作为衡量一切工作的准绳，以客户为中心，提高服务质量和客户满意度的工作一直在坚持。”对于成都高锐信息技术有限公司总经理刘亮来说，以客户为中心已经渗透到了骨子里。

从2011年高锐信息正式成立以来，公司一直聚焦在通信行业业务上，为政府、交通、金融、能源以及制造等重点行业客户提供场景化协同办公解决方案。在刘亮看来，专业的能力、众多的客户群体、良好的伙伴、高品质的服务，是公司一路走来不断成长和进步的核心所在。

尤其通过与华为的合作，高锐信息既增强了企业的盈利能力、市场竞争力和品牌影响力，也提升了企业管理能力和技术能力。在此过程中，高锐信息也在不断创新业务模式和服务方式，为抓住行业数智化转型带来的新机遇，实现公司业务持续发展奠定了坚实基础。

深耕视频会议领域，合作驱动业务创新发展

在高锐信息成立之初，公司主要从事系统集成业务，但由于集成业务复杂繁琐、市场竞争激烈，需要对多种产品进行综合集成，并形成解决方案。于是，高锐信息决定将业务从系统集成业务转向产品代理业务，专注于为客户和渠道提供有专业价值的解决方案和服务。

相比较来说，产品代理是以市场需求为出发点，业务相对简单、便捷，只要市场需求在，产品供应需求就在。基于公司以往经验积累和能力积累，高锐信息将业务聚焦到视频会议相关领域。刘亮表示，随着行业数智化转型的持续推进，视频会议的应用范围将进一步扩展；同时，大数据、移动互联网、虚拟现实等新技术的应用，也为视频会议带来了更多便利性。

面对视频会议领域的持续创新，高锐信息也亟需找寻一家在视频会议领域有着深厚技术积淀的合作伙伴。2016年初，华为中国合作伙伴大会在成都召开，华为强大的技术实力和开放的伙伴策略，深深打动了高锐信息，同年，高锐信息正式与华为达成合作。在随后的磨合过程中，刘亮也深切地体会到，华为开放公平的营商环境，以及创新的技术和优质的产品，不仅让高锐信息的业务发展突飞猛进，也给更多行业客户带来了良好体验，成为行业数智化转型的重要驱动力。

刘亮认为，如今，行业数智化转型正